Исследовать
Как нейросети говорят о бренде в России, а не по всему миру
Смотрим, как часто вас называют, откуда берут цитаты и на каких формулировках это происходит. Пять площадок на русском. Проект настраивать не нужно: ввели имя и получили сводку.
- Площадки
- 5 на русском
- Рынок
- Только Россия
- Настройка
- Не нужна
- Отчёт
- За несколько минут
Прежде чем заводить проект и список промптов, полезно понять, говорит ли модель о бренде вообще. Вводите имя или домен — получаете долю упоминаний, источники и формулировки, на которых вас называют. Конкурентов можно прогнать тех же. Без «доверия 40 мировых холдингов» и без настройки на полдня.
Что смотрим
Разведка до трекинга. Не вместо него.
Сравнить, кого советуют вместо вас
Доля упоминаний по узкой теме, не «по всему интернету». У клиник часто лидирует агрегатор, не сеть. Это видно сразу — как в разборе СМ-Клиники: модели читали ПроДокторов, пока на своих страницах не было цены и врача.
| Бренд | Доля |
|---|---|
| Инвитро | 28% |
| Хеликс | 16% |
| СМ-Клиника | 11% |
| Медси | 9% |
Остальное — агрегаторы и «зависит от района».
На каких вопросах бренд вообще всплывает
Не все формулировки стоит трекать. Исследователь показывает те, где имя уже мелькает — пусть на четвёртом месте. Отсюда ядро для объёма ИИ-поиска и для ежедневного мониторинга. Остальное можно не сторожить.
| Формулировка | Место |
|---|---|
| какую клинику выбрать в москве | #4 |
| узи у метро без очереди | #6 |
| запись к терапевту онлайн | #3 |
| клиника рядом с работой | #8 |
Откуда модели берут факты
Обычно это не ваш домен. ПроДокторов, VC, Дзен, чужой обзор. Список — бэклог честного аутрича: дать цифры, не купить ссылку. Тех, кого робот не читает, чиним в проверке обхода.
| Источник | Доля |
|---|---|
| prodoctorov.ru | 22% |
| napopravku.ru | 14% |
| dzen.ru | 11% |
| smclinic.ru | 7% |
Где выигрываете тему, где нет
УЗИ может быть живым, стоматология — пустой. Не надо «быть везде». Смотрим три-четыре темы, в которых вы реально работаете. Для клиник это отдельный разбор, для учёта — сравнения МойСклада.
| Бренд | УЗИ | Терапевт | Стоматология |
|---|---|---|---|
| Инвитро | 64 | 41 | 22 |
| Хеликс | 48 | 33 | 18 |
| СМ-Клиника | 29 | 38 | 14 |
Откуда цифры
Русскоязычные ответы. Не синтетический список промптов из головы.
Американские сервисы любят писать «два миллиарда диалогов». У нас рынок меньше, и мы это не прячем. Берём живые ответы GigaChat, Алисы, YandexGPT, ChatGPT и Gemini на русском. Плюс ядро из Wordstat: иначе легко принять редкий вопрос за спрос.
Новые срезы — раз в несколько дней, не в реальном времени. Для разведки хватает. Для «упали сегодня в 11:00» нужен мониторинг.
| Источник | Доля |
|---|---|
| prodoctorov.ru | 22% |
| napopravku.ru | 14% |
| dzen.ru | 11% |
| smclinic.ru | 7% |
Кому это нужно в команде
Маркетологу
Сравнить себя с двумя-тремя конкурентами по теме, не по «всему бренду». Понять, какие страницы писать, а какие сначала починить на витрине. Дальше очередь в Центре действий.
Продажам
Перед звонком глянуть, советуют ли клиента модели. Не чтобы стыдить. Чтобы не обещать «мы вас выведем в ChatGPT за месяц», если его уже называют — просто без цены на сайте.
Агентству
Питч без отдельного бюджета на проект. Три прогона на Старте хватает, чтобы прийти к клиенту не с «нейросети — это будущее», а с «вас нет в четырёх ответах из десяти, вот чего не хватает». Для потока клиентов есть тариф для агентств.
Собственнику
Разовая картинка «нас вообще знают или нет». Без дашборда на каждый день. Если картинка грустная — сначала витрина и поиск, не десятая статья в блог.
Сначала посмотреть. Потом сторожить.
Исследователь не заменяет трекер. Он отвечает на «стоит ли вообще заводить проект». Когда список формулировок понятен — переносим его в мониторинг и смотрим неделю за неделей.
| Исследователь брендов | Мониторинг видимости | |
|---|---|---|
| Настройка | Не нужна. Ввели бренд — сводка | Свои формулировки, конкуренты, регион |
| Зачем | Разведка, питч, найти дыры | Следить и чинить по ходу |
| Откуда данные | Срез по живым ответам на русском | Ежедневный прогон вашего ядра |
| Свои промпты | Не задаёте. Берём то, что всплыло | Да. Добавляете сами |
| История | Снимок, плюс грубый тренд | Кривая по дням |
| Кому | Перед сделкой, раз в квартал, новый рынок-город | Маркетологу, который ведёт тему каждую неделю |
Что из этого выходило на живых сайтах
Не шестизначные сделки из американских отзывов. Обычные российские цифры: кто-то начал попадать в ответы, у кого-то выросли заявки с поиска, потому что витрину наконец починили.
«Не „нас теперь все знают“. Просто с поиска стали записываться на УЗИ и терапию, а не только с Директа.»
«Стало ясно, какие страницы вообще читают модели. Перестали писать десятую „пользу“ в блог, пока нет таблицы тарифов.»
Ставки сверили с витриной, регион вернули. GigaChat начал брать цифры с сайта. «Вклад в рублях» вошёл в топ-10 региона.
Преимущества
Почему разовая сводка сильнее «погуглить самим»
Обычная разведка — десять вопросов в GigaChat и таблица в Excel. Через месяц её нельзя повторить. Исследователь прогоняет кластер и показывает, кого называют вместо вас.
Смотрим любой бренд без настройки проекта
Мониторинг требует ядро и доступы. Конкурента так не снимешь за пять минут. Исследователь работает по имени. Перед питчем или тендером видите картину: вас нет, а «чужой банк» уже в ответе.
Видно, откуда модель берёт факты
Агентство скажет «нужны упоминания». Мы показываем домены, с которых уже цитируют конкурента. Несёте факт туда, откуда модели читают — не покупаете ссылку на бирже «для ИКС».
Сравниваем двух-трёх конкурентов, а не рисуем круговую диаграмму на весь мир
Западные отчёты рисуют пирог по миру. Вам нужно: в теме вкладов называют вас, Тинькофф или «Центр-инвест». Разговор с руководством на фактах, а не на ощущении «нас мало знают».
Сводка за минуты, а не исследование на квартал
Бренд-аудит агентства длится месяц и стоит как тариф на год. Сводка здесь — вход в работу, не проект. Экономите цикл согласования. Сразу решаете, что трекать каждый день.
Частые вопросы
- Можно прогнать чужой бренд?
- Да. Это открытые ответы моделей, не кабинет конкурента. На Старте три прогона, на Базовом — двадцать. Хватает на питч или на совет директоров, не на ежедневный контроль.
- Почему не десять площадок и не миллиарды диалогов?
- Потому что в России людям отвечают в основном GigaChat, Алиса, YandexGPT, ChatGPT и Gemini. Остальное красиво смотрится в американском лендинге. Мы не покупаем чужой кликстрим и не рисуем «2 млрд».
- Чем это отличается от мониторинга видимости?
- Исследователь — разовый взгляд на любой бренд, без настройки проекта. Мониторинг — ваши формулировки каждый день, с алертами и очередью работ. Сначала смотрим здесь, потом трекаем то, что реально всплыло.
- Это белый метод?
- Да. Читаем публичные ответы и выдачу. Ничего не накручиваем и ссылки не покупаем. Если модели вас не называют, чиним сайт и источники, а не «сигналы».
С этим обычно открывают
- Объём ИИ-поискаНасколько жива формулировка, прежде чем её сторожить
- Мониторинг видимостиКогда разовая сводка уже не нужна — нужен график
- Исследование видимости по РФКак модели отвечают на русском, без импорта чужих рынков
- Кейс СМ-КлиникаПочему агрегатор забирал ответы, а своя страница — нет
- Для агентствПитч и ведение нескольких брендов без отдельного театра
- ТарифыНа Старте три прогона исследователя